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今天看到了扎心的一幕，北京火车站一个78岁的大娘想买一张火车票回家，人工售票窗口排着长队，当终于轮到这位大娘的时候，售票员告诉她，火车票卖完了，就连站票也没有了，工作人员建议他去网上看一看有没有票。这位大娘听到这句话后彻底崩溃了，无助地哭了起来。她为了买一张回家的火车票，当众跪下磕头，抹着眼泪说，我这一辈子都不会玩儿手机，网上买票我也不会呀，我们现在买火车票都是习惯啦，从网上购买动动手指就能解决的问题。但是对于这位78岁的大娘，真的是比登天还难。我们现在设身处地的站在这位大娘的角度来想一想他此时此刻的心情，活了大半辈子，就连一张火车票都买不了，他这一跪说明他内心有多么的绝望，我们每一个人都会老去，也许有一天我们也会被时代所抛弃。
可能会出现很多新鲜的玩意儿，我们也不会弄啦，我们也会成为弱势群体，面对这个绝望的78岁的大娘，我们不能冷眼旁观，更不能嘲笑他们，我们应该对他们多一些善意和理解。在这里我想呼吁一下，每个火车站都应该有一个专门的工作人员来帮助那些不会从网上买票的老年人，一个真正的和谐社会应该温柔的对待每一位需要帮助的人。你认同我的说法吗？认同的请点赞，每天传递正能量，感谢您的收听降。
